药店买的药没开封能退吗(药店买药可以退吗)

药店连带销售推荐了不是很对症的贵药可以退吗.没开封小票也在 问题答案区 刘同发律师 可以进行投诉处理的 找法网本地法律顾问 若问题紧急,可以直接咨询本地法律...

#头号周刊#

今天早上媳妇说她有点感冒,于是我去附近的药店买感冒胶囊。因为着急就买了护士推荐的感冒胶囊。由于付钱的时候是用医保卡,所以也没在意多少钱。

 
药店买药未拆封都不给退吗?
 

回到家后媳妇说这不是她平常吃的“黄色感冒胶囊”,问了我这个多少钱,我看了单子才知道一版感冒药22块。于是被媳妇一顿骂:“已经发图片给你说买黄色感冒胶囊了,我以前买才1块,怎么人家给你拿22块的,你就要了,赶紧拿回去换了”。

 
药店买药未拆封都不给退吗?
 

于是我拿着未拆封的感冒药和票据回到药店找店员退货,店员告诉我:根据国家规定,所有药品付款后一律不退,而且店内也有提示牌。

这还是我头一次听说买错药不给退,再加上刚被媳妇骂了一顿,瞬间火冒三丈,反驳道:我10分钟前刚买的药,也没有拆封,凭什么不给我退;如果有法律条文,那请你把法律条文拿出来给我看;还有你说你们店有标注“付款后不退货”的提醒,那麻烦指给我看在哪里。一边说话一边全程录音。

 
药店买药未拆封都不给退吗?

图片来自网络

 

店员一边找指示牌,一边跟我说:这都是法律规定的,你也是成年人,也应该知道生病该吃哪些药。最后从柜子里面找到了指示牌,还理直气壮地说:你看,这指示牌写得很清楚。

 
药店买药未拆封都不给退吗?

图片来自网络

 

我却不理解地怼到:成年人要是知道病了吃什么药,那还要你们干嘛,指示牌写的是清楚,为什么要藏起来呢,藏起来就算了,为什么我买药的时候也不主动告诉我呢。

最后店员可能觉得理亏就给我退了,然后拿了1块钱一版的感冒药给我,让我刷VX。我说我有医保,店员却说:1块钱还刷医保?这再次燃起了我的怒火啊:我每个月都交医保,凭什么不用,难道都是交着玩的吗。最后店员默不作声地给我刷了医保。

 
药店买药未拆封都不给退吗?

图片来自网络

 

回来后我也在网上查了一些资料,说法不一,有的说只要商品未拆封,发票保存完整即可退货;有的说药品是用于人体的,售出后保管环境发生变化,不能保证退回药品的质量,所以不能退换。

我个人认为第二个说法很对,现在我也同意药品离店不退,但是作为经营者,你必须要告知消费者,而且指示牌要放得特别明显,因为我认为像我这样不懂法律的消费者还是很多的。

法律自有它的道理,但是如果人人都不知道,那法律又怎么能起到它的作用呢,你们说呢?

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