近期，沈阳化工大学教务处组织开展全校线上教学督导检查专项工作，及时反馈并解决线上教学存在问题，全面护航保证学校线上教学质量。
一、开展专职教学督导听课工作。为确保疫情防控期间线上教学工作有效开展，保障线上教学任务实质完成，学校督导组开展线上教学质量检查督导工作。通过督导听课检查，反映整体上学校任课教师课前准备充分，授课内容充实，线上线下互动得当，线上教学秩序平稳有序，教学效果良好。检查中发现主要问题：①线上教学平台过多且不规范，个别平台有密码、未上报或未提供会议号；②教师、学生不开摄像头，上课氛围沉闷；③上报学生数量与课堂学生数量不符，无法查看学生考勤等情况。针对发现问题，本科教学例会上，重点强调要求二级学院领导班子、教研室主任、辅导员和学生信息员等全方位进入线上课堂，建立线上教学督导工作常态化运行机制，开展网络教学研讨主题会议、教学经验分享、教学技术交流等活动，不断提升线上教学能力，保障教学质量，确保教学效果。
二、开展学生在线教学情况调查工作。为确保和进一步增强线上教学质量，教务处组织教学部门对学生进行了线上教学情况问卷调研，共有8729名学生参与。从调查结果来看，学生普遍认可学校线上教学质量，大部分同学认为教师能够精心备课，认真准备，并能认真讲解答疑，布置课程任务并检查。教师能够采用直播等方式授课，辅助于线上讨论、线上答疑和录播的方式。
线上教学存在的问题有：教学平台太多，认为多个平台交替使用不方便；部分课程没有教材；课堂气氛比较沉闷，不够活跃，网络不畅，经常有卡顿，希望有课程录屏等。据此提出改进建议如下：1.教师应选择具有实时互动、资料共享、录屏回放等功能的教学平台；2.选择适当的授课环境，尽量避免教学过程不流畅、卡顿等；3.加强互动性活动，增强在线教学吸引力；4.关注学生信息反馈，及时进行心理疏导，排除因疫情带来的焦虑、不安；5.开展灵活多样的过程性考核机制，增强线上教学过程管理，拓宽多角度督导视野，强化学生自主学习意识。
三、进行校级学生教学信息员教学反馈工作。通过反馈意见，整体看，学生对学校线上教学活动表示满意，普遍认为老师备课充分、教学认真，绝大部分学生能够理解教学内容，并认为直播教学对课程学习有较大帮助。同时也发现一些问题：课程难度大，知识点多；网络卡顿、黑屏、掉线，听课连续性较差；学生容易分神，看手机，迟到早退；学习气氛不够，学习活跃度差；无电子版教材；线上小组合作项目完成难度大等问题。针对发现问题，提出措施建议：建议教师将教材书籍版本、电子版教材、课件PPT放至群里；建议教师录屏，方便学生复习；建议随堂练习，加强互动；建议及时更换问题设备；建议学校开放VPN代理；建议教师适当提升平时成绩占比，公开期末成绩各项占比等。
该校教务处结合上述教学反馈信息，要求各教学单位成立线上教学督导小组，制定学院线上教学质量保障实施细则，对学院教师线上教学质量实施跟踪监测与评估，通过深入线上课堂开展教学巡查，及时处理发现问题，做好在线教学总结报告。帮助教师及时调整教学方案方法，在有效施行线上教学的基础上，确保线上教学质量。全面落实在线开放课程的教学管理任务，明确各学院（部）对在线开放课程教师的管理要求，强调和宣传在线教学规范。
当前“线上教学”已成为疫情防控期间教学和管理工作的新常态，教学管理制度也应积极应变、创新方式，确保“教师真在教、学生真在学”。要善于发现并积极宣传线上教学典型案例，激发正能量，提振抗疫“精气神”。实施多方联动，构建常态化线上教学工作体系，做到“不同的课堂，同样的精彩”，达成线下教学实质等效的目标，守好线上教学主阵地。（通讯员：沈阳化工大学 董海涛）