钱江晚报·小时新闻记者 姜赟 通讯员 周可馨 赵亚男
来自浙江商业职业技术学院工商企业管理专业的沈嘉慧，最近考取了“数字化管理师”中级证书，并在钉钉作为“数字化管理师”进行实习。
“我现在刚入职不久，在学习简单线上办公软件、使用流程，帮助企业搭建一下使用企业的管理操作平台。目前使用的是钉钉上的“宜搭”网上办公软件。例如，在一个部门流程审批入职要签单子、领取物品、登记等原本靠人力走的流程，现在通过我们的专业搭建，在系统上就可以完成，节省公司人力和资源，”沈嘉慧介绍道。
数字化管理师是个什么职业？
学生参与学校与钉钉联合开展的专业实训
为什么会出现“数字化管理师”这一新兴职业？“数字化管理师，是指使用数字化智能移动办公平台，进行企业或组织的人员架构搭建、运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、上下游在线化连接，实现企业经营管理在线化、数字化的人员，承担着推动要素数字化、过程数字化、产品数字化的重要职能，推动企业从投入到产出的全产业链、全价值链的数字化转型，使企业变得更高效并实现业务、营收增长。”这是人社部对数字化管理师的定义。
浙江商业职业技术学院经管学院工商企业管理专业负责人李莉老师介绍，这个职业是因中国数字经济从消费域进入生产域这一趋势而新兴的。随着电商、直播等生活方式数字化日益成熟，人们的工作方式也正在数字化，产业结构从消费互联进入产业互联，倒逼着传统企业转型，实现生产经营的数字化。面对这一新兴趋势，“数字化管理”则在组织架构、统筹协调、内部管理与外部沟通中扮演非常重要的角色。在数字化背景下，很多中小型企业缺乏数字知识和数字能力的管理人员，仅仅靠过往经验，已经很难找准痛点、分析痛点、解决痛点了，“既懂数字又懂管理”的数字化管理人才应时而生。他们能从数字化的角度来为企业各环节把脉，依托数字化手段高效解决企业痛点，实现降本增效，这样的人群就是“数字化管理师”。
即将面临就业的学生们对“数字化管理师”持什么态度？
“说实话，相较于传统行业的工作，我们这一代人不太喜欢每天只做同一件事情，喜欢更有学习性、挑战性的职业。正好‘数字化管理师’就是要用新方法解决不同公司的个性化问题，很符合我们对未来职业的期望，家长也很支持。”沈嘉慧对这个新兴职业有着自己的理解。
“当传统经济升级到数字经济阶段，企业管理也必然升级，职业能力就必然需要升级。通过新生入学教育、商业模式创新、专业讲座等途径的学习，我们意识到只学习传统管理的课程，就业竞争力是不够的，大家都渴望学习数字化的管理课程。所以在专业课程学习、专业实训和证书考取时我们都非常积极努力，毕竟它是个很有前景的职业，符合社会发展趋势。”
这是目前正在企业“数字化管理师”岗位上实习或就业的同学们的共同想法。
“数字化管理师”具体需要做什么？
浙江商业职业技术学院经管学院的张延柏目前是已在钉钉从事三年的“钉钉数字化部署专家”，他在“数字化管理”方面拥有近百次项目“实战经验”。他介绍道，标准数字化管理师需要懂3个方面的知识。
首先，需要懂数字技术，会操作应用，熟悉行业细分；其次，需要懂管理知识，会管理沟通，有管理技巧；最后还需要懂公司运作，了解各部门职能和运作流程。这些是作为数字化管理师的基本职业素养。
公司“数字化管理师”团队正在进行方案规划
他工作的主要内容是为各类型公司完成数字化管理部署，包括从痛点分析、方案规划到指导上线以及落地执行的全过程。通俗理解为公司数字化专家团队，能够根据各公司实际情况与核心问题，形成适配方案，进行个性化解决。
“通俗地举个例子，客户在考勤方面的需求因不同公司的规则和要求不同，那么一般市面上常规传统的考勤就不能满足排班等情况，因此各公司的痛点不同，我们有针对性地选择应用模块、规划线上流程来解决他们的具体痛点，并为企业员工提供相应培训……”根据客户在人事、行政、财务、业务等方面的具体痛点，“数字化管理师”规划出高效的解决方案。
高校是如何将“数字管理师”与专业教育相融合？
企业导师进校指导学生开展数字化管理实训与考证培训
继2019年人设部发布“数字化管理师”新职业后，2020年浙江商业职业技术学院经管学院的工商企业管理专业便走上了数字化升级之路。以往，高职毕业生要在毕业后走上管理岗位是相对困难的。现在，借助数字经济带来的新契机，专业把握时机，聚焦数字化管理人才的培养，打造“数字 管理”的课程体系，将经典的管理学科内容和新的数字化技术相融合，并通过校企联合实训、产教融合，打通了教学、实训、考证、实习、就业的全路径。
“我们在每个学年都开设数字化管理方面的专题实训，由钉钉认证的数字化管理专家带训，校内老师跟训，学生拿着企业最真实的项目来实战化训练。通过校内两年阶梯式培养，学生们基本都考取了‘数字化管理师’初级和中级证书。在大三时，学校通过‘产教融合’，对接多家用人单位，帮助学生走上数字化管理岗位实习。”李莉老师介绍道。
截至2021年10月，在人社部中国就业培训技术指导中心和钉钉联合推出的新职业在线学习平台上，“数字化管理师”学习认证人数超过229万。
目前，这200多万名数字化管理师遍布在全国的一二三线等众多城市，很多通过参加钉钉在线培训成为数字化管理师的人都获得了职业上很好的发展。据人社部发布的《新职业——数字化管理师就业景气现状分析报告》显示，87.23%的数字化管理师薪资是当地平均工资的1-3倍，按照每10：1的比例做数字化管理师人才配备的企业，比没有数字化管理师的企业工作效率高出35%-50%。
本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。