读创/深圳商报记者 陈姝
10月28日,“2021年深圳技能大赛——连锁经营管理师职业技能竞赛”圆满收官。成绩排名前30的选手,成为了全国首批通过比赛获认证的高级(三级)连锁经营管理师(也称“数字化店长”),由饿了么颁发阿里巴巴认证的职业技能等级证书,并享受2000元补贴及深圳落户加分等人才政策。综合成绩前4名的选手经深圳市人社局核准后,还可获得“深圳市技术能手”称号。
本次比赛由深圳市人力资源和社会保障局、深圳市总工会主办,饿了么、中国国际贸易促进委员会轻工行业分会、深圳市中诺思科技股份有限公司承办,芝麻工作证协办,旨在加快培养和选拔一批线下实体门店连锁经营管理的高技能人才,提高本地生活服务行业的数字化水平。
深圳市人社局职业技能鉴定指导办公室主任蔡禹星表示,本次大赛积极探索了多元化、社会化的新型办赛模式,由饿了么为代表的平台企业、行业组织、院校等联合承办。赛事的成功举办将有效促进连锁经营管理师这一新职业技能人才培养的规范化进程,引领行业高技能人才选拔的方向,为深圳现代服务业的高质量发展提供坚实的人才支撑。
本次比赛总共触达230多万人,近1500人在比赛中完成技能课程学习,超过600人获连锁经营管理师认证。比赛带动了大量深圳企业以及从业者培训、学习的热情,提供了“以赛代训”、“以赛促学”的技能人才数字化升级经验。
饿了么培训认证中心负责人表示,随着移动互联网的快速发展,本地生活服务从业者的数字化能力可能直接决定了企业的经营效率。以餐饮业为例,过去被认为是劳动密集型行业,但是如今生意火爆的品牌几乎都擅长精细化线上运营。因此,饿了么于2020年3月成立培训认证中心,与政府部门及商家一同推进行业所需的新职业人才培训及认证工作。
深圳绿源餐饮管理有限公司从事餐饮行业已有36年,此次有近70名员工报名参赛。其人力资源部负责人马东茹表示,绿源餐饮非常鼓励员工通过参赛学习的方式提升数字化技能。“通过比赛了解到饿了么正在推进数字化店长职业的培训与认证,这与绿源餐饮的数字化发展规划非常契合,希望后续能够进一步合作培养餐厅店长。”
获得比赛第4名的周林是一名“95后”妈妈,在一家国企酒店餐饮部门工作的她,一直关注着数字化给行业带来的变化。“原来我还担心单位领导会对我们参加比赛有一些想法,没想到领导得知后不仅非常支持,还‘抱怨’我们没能够早点与公司同步信息,动员更多员工参与。”周林说。
随着线下门店数字化的不断推进,像周林这样从业者的职业成长空间也被进一步打开。过去雇主一般根据履历来招聘人才,缺乏对其职业技能有可信度的第三方背书。而当连锁经营管理师等认证出现后,掌握数字化技能的求职者只需向雇主呈现自己芝麻工作证内的学历及技能证书信息,便可在职场竞争中占据先机。
据了解,饿了么目前已在广东省获得了连锁经营管理师等社会第三方等级培训评价资质,当地从业者通过培训与认证,即可享受1500至2000元补贴等相关人才政策。
审读:谭录岗