1、登录不了，是忘记了密码，可以重置密码之后就可以登录了，具体如下：第一步，打开应用平台官方网站，然后单击登录下方的“忘记密码”选项，见下图，转到下面的步骤
2、第二步，执行完上面的操作之后，在出现的页面中选择相应的职业类型，输入相关的姓名和身份证号，然后单击“确定”选项，见下图，转到下面的步骤
3、第三步，执行完上面的操作之后，可以看到系统显示提示消息，表明重置密码已发送到邮箱，然后单击“确定”，见下图，转到下面的步骤
4、第四步，执行完上面的操作之后，打开个人电子邮件地址，可以看到来自应用平台的电子邮件，然后单击进入，见下图，转到下面的步骤
5、第五步，执行完上面的操作之后，可以看到重置的密码，见下图，转到下面的步骤
6、第六步，执行完上面的操作之后，返回应用平台，在登录界面输入帐号和重置的密码，然后单击“登录”按钮，见下图，转到下面的步骤