1.1、在app store查看无法打开的软件是不是因为版本更新了，导致无法打开使用，这样的话只要在App Store里面把软件版本更新下就可以了。
2.如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
3.2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。
4.如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
5.2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。
6.1.关闭重新启动该应用。
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