“我们原来需要走四个部门才能给职工办理退休，现在只要在一个窗口递交材料就可以了，真没想到现在办理退休这么方便。”23日，在鞍山市立山区人力资源和社会保障局办理退休事宜的立山区工作者协会人事负责人冯雅婷对记者说。6月16日，我市“退休一件事”系统正式上线运行，为企业职工及个体自然人办理退休提供了更加便捷的服务，大量退休人员因此受益。
作为单位的人事，冯雅婷的主要任务之一就是每个月为单位退休人员办理退休事宜，只要单位有人退休，以往需要到人社、社保、医保、公积金这四个部门分别办理“职工退休（职）申请”、“缴费人员增减申报”、“养老保险待遇计算”、“医保在职转退休”、“个人住房公积金账户封存”等事项，不仅时间长，而且还需要辗转于各个单位，比较麻烦。“现在立山区人力资源和社会保障局成立了‘退休一件事’窗口，只需要带着材料到窗口办理就行了，一次性办理，不用再东奔西走了，还缩短了办理时限，非常方便。”冯雅婷说。
作为全市“退休一件事”的试点，立山区人力资源和社会保障局的办事大厅里，专门设立了“退休一件事”窗口，不时有市民前来咨询。为方便企业职工和个体自然人了解“退休一件事”的办理流程，大厅的大屏幕上循环播放“退休一件事”如何办理。同时，也准备了传单和展示架，详细介绍“退休一件事”的事项目录、工作规程和办事指南。据了解，从今年1月份试点工作开展以来，已有众多的企业职工和个体自然人享受到了“退休一件事”带来的便利。“前台综合受理、后台并联审核、综合窗口出件”的服务模式，对“退休一件事”审核流程进行精简和优化，审核效率明显提高。
按照市委市政府营商环境建设工作部署，市人社局作为“退休一件事”改革牵头单位，统筹协调市营商局、市大数据局、市医保局、市公积金管理中心等部门，积极组织各县（市）区、开发区，在今年1月份将立山区设定为“退休一件事”试点地区试运行。在立山区试点运行成熟后，今年的6月16日，系统正式上线，在全市推广应用。之前办理退休需要到4个部门填报5张表单，提交5次申请。现在企业职工及个体自然人办理退休，可以通过鞍山市政务服务网“退休一件事”专栏一次性办理，也可以到各县（市）区人社服务大厅“退休一件事”综合窗口填报1张表单、提交1次申请现场办理，不用再往各个部门跑腿了。目前全市均已实现这一便民利民措施。
市人社局养老保险一科科长徐永进介绍，目前正在对“退休一件事”系统的办理流程进行优化，进一步压缩办理时限。同时，加强业务培训，及时解决办理过程中发现的问题，确保全市“退休一件事”线上办理和窗口办理更加便捷高效，让市民享受到“退休一件事”带来的便利。
全媒体记者 刘晓峰