一、工作计划常见内容误区
制定重点工作计划是各级管理者经常要做的一项工作,很多公司也都会有例会,如周例会、月例会、季度例会、年度总结计划会等,会上一般都会对上一周期工作进行总结,同时对下一周期工作进行计划。然而,不少管理者对“哪些内容才应放到重点工作计划”这一问题的理解,还是不到位,经常会发现部分管理者在做工作计划是出现以下误区:
1、 重点不突出,过于细节化:将一些例行事项、日常细节工作列入计划,使用得计划内容过于复杂,过于细节,重点不突出。例如:将一些每天都在做安全检查、统计、维修、收发料、运输、做账等工作列入计划,就会冲淡重点。
2、 套话多,表决心、讲目的、讲情怀:一些人做计划时,会加上一些套话,比如:为了……….,在……..的原则指导下等,实质性内容没多少.
3、 光说事项,没说完成时间与完成目标:只说要做什么事,而什么时候完成,要达到什么目标则没有说或含糊说,这就让后期成果检验没有依据。
二、哪些内容才应放到工作计划中去?
做工作计划,只需列重点工作事项,并列明完成期限及计划目标。那些工作事项才算“重点工作事项”呢,具体有以下五类:
1、 重点项目,即与本部门或岗位主要业绩指标直接相关的任务或重点项目:如销售计划、新客户开发项目、渠道开发事项、利润完成计划、成本控制项目等。
2、 新出现的,以前未做过非例行事项:如创新技术项目、新品试验、新业务模式偿试、其他创新性重点事项等。
3、 特定改善事项:是指对目前在做的工作进行改良、提升、完善的特定工作项目,如技改项目、重要制度或流程修订、产品改良等。
4、 上级主管要求的重要事项。
5、 其他部门要求协助的重要事项。
三、如何准确有效找到重点工作事项
虽然大体知道了哪些内容应放到工作计划中去,但实际应用中还是有很多管理者不能准确全面有效地做好工作计划,有一个工具可帮助我们更好的梳理出重点工作计划事项,那就是“职能与计划关联矩阵”对应表,纵向列出本单位各项职能,横向一一对应上述五类重点事项,一目了然,可参看下表举例: