西南大学校门口。图/西南大学官方微博
每年高考成绩公布后，总是“几家欢喜几家愁”，今年当然也不例外。
近日，重庆考生小邓（化名）因高考失利难过，给她的梦中高校——西南大学写下一段留言，却意外地收到了校方暖心回复，这一来一往的“小作文”也感动了很多人。
小邓在留言中，对西南大学表达了无限的向往，同时也表示对考试的失利充满了遗憾、失落和“意难平”。她说，“我无数次幻想着里面会不会有我的一份”“好像一切都搞砸了，我是谁，要去哪，怎么去，是不是没有未来了”，情绪颇为低落。
没想到，在留言仅仅两个小时之后，小邓就收到了西南大学的回复，“人生的路有很多条，每一条都有它独特的风景”“换一个角度，不如向死而生，让我们在这个夏天，生长出新的人生”。
收到西南大学回复的小邓，受到了巨大的鼓舞，她坚定地表示“我不会放弃的，复读也好，考研也罢，我们有一天会真正见面的”。
6月24日，西南大学收到考生小邓留言后予以回复。图/西南大学官方微博
据悉，小邓是一名音乐生，作为她引路人的历史、政治、钢琴老师都毕业于西南大学，也让她对这所大学充满了向往、倾注了很深的感情。高考失利于她而言，应该是一次不小的打击。而西南大学的及时回复和暖心鼓励，恰如一剂强心针，帮助她重燃斗志，再次对人生和未来充满了希冀。
可以想见，考生面对高考失利，可能也会收到来自家长、亲朋、师友的鼓励，但“解铃还须系铃人”，心中理想大学的回复和鼓励，无疑对考生走出情绪阴霾、重拾信心有着莫大的帮助。
现在的社交媒体环境，给了更多考生和高校互动的便利，如果高校能够积极主动地与考生进行良性互动，无论对考生还是对高校而言，都是一件有意义的事。
一个能够为失利考生给出暖心“小作文”的高校信息平台，无疑更能增加“考生黏性”，增强高校的亲和力和吸引力，不啻一份温情的“招生广告”。
眼下，正值考生填报志愿阶段，也是高校和考生互动频繁的时期，高校不妨利用社交媒体的优势和便利，多与考生展开良性互动。
相比于学校官方发布信息，这些充满人情味和同理心的双向交流，更能表达对学生的关爱与呵护，也生动体现出一所高校的人文情怀和文化魅力。
大学承载人们期待，更是莘莘学子心向往之的象牙塔，但其包容与担当并不局限于大学校园之内。就像西南大学的这篇“小作文”，不带有任何功利目的，在对失利考生用心关怀、鼓励中释放的真诚和善意，既安慰了失利考生，也打动了“围观者”，更是真正大学精神的体现。
如西南大学这般与考生充满耐心与爱心的温情互动，不妨再多一些。
撰稿 / 和生（媒体人）
编辑 / 徐秋颖
校对 / 赵琳