线上讲座时间安排
4月2日（星期一）
19:00-19:30——语文/杨洋
19:35-20:05——政治/张晓岩
20:10-20:40——化学/耿绍文
4月3日（星期二）
19:00-19:30——英语/林瑶
19:35-20:05——地理/林潇
20:10-20:40——物理/王小杰
4月4日（星期三）
19:00-19:30——数学/刘明
19:35-20:05——历史/王海萌
20:10-20:40——生物/魏然
线上讲座操作详情
电脑端操作详情
1
使用新东方通行证登录 weike.xdf.cn，未注册用户需先使用手机号注册。
2
进入微课堂直播平台个人主页，查看专享课。
3
如未显示相应课程，请点击”修改验证信息”，进入绑定学员号流程。
4
在绑定学员号弹窗中输入学员号及学员姓名，点击绑定按钮完成学员号验证，如不知道或忘记学员号，点击右侧查询学员号，输入报名手机号和姓名查询。
5
绑定完成后，回到我的专享课页面查找自己的直播课程，在直播时间按时登录微课堂听课或在其他时间观看已结束课程的回放。
手机端操作详情
1
关注“新东方微课堂”微信服务号
2
在我的课程菜单中点击专享课程
3
根据页面提示使用新东方通行证登录，未注册用户需先使用手机号注册。
4
注册或登录完成后，在绑定学员号页面中输入学员号及学员姓名，点击绑定按钮完成学员号验证，如不知道或忘记学员号，点击左侧查询学员号，输入报名手机号和姓名查询。
5
查看直播课，如未显示相应课程，请点击学员号管理按钮，进入绑定学员号流程。
6
绑定完成后，回到专享课程页面查找自己的直播课程，在直播时间按时登录微课堂听课或在其他时间观看已结束课程的回放。
常见问题及解决方法
1
学员号已被绑定到其他账户中
检查个人名下是否有其他新东方通行证账户，登录该账户进行绑定；
致电北京新东方优能中学客服，解除旧账户绑定信息。
2
查询不到学员号
报名时间是否在24小时内，因数据同步需要时间，可在次日重试；
检查输入的手机号和学员姓名是否有误，请严格按照报名时使用的手机号和姓名进行查询。
3
绑定成功后未显示直播课或显示错误
检查个人名下是否有其他新东方学员号，在查询学员号模块查看相关信息并重新绑定；
可能已错过直播，请到回放课程中观看课程回放。
4
一段时间后再登录找不到自己的课程
该课程可能已经下线，已进入失效课列表。
5
其他
未尽问题请致电新东方教学产品服务台客服热线：400-081-1200
工作时间：星期一至星期天08:00-22:00
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