近日，成都高新区召开2019年工作会议
暨国际化营商环境建设年动员大会，
高新税务全面落实关于优化营商环境的决策部署，
打好创新征管、改进服务的“组合拳”，
进一步构建法治公平、优质便捷、
现代高效的税收营商环境。
推行新办套餐服务
压缩企业开办时间
深入落实“多证合一”登记制度改革，推出新办纳税人套餐式服务。
对已在登记机关领取加载统一社会信用代码营业执照的企业，不再单独进行税务登记，简化为一次提交、同步办理、信息共享、限时办结的“一窗受理、并行办理”流程。
企业在工商完成注册登记后，携带公章即可在1个工作日内办理发票申领、网上申报、授权（委托）划缴协议等后续涉税事项，确保当日受理即时办结。
提升服务意识
狠抓疏堵保畅工作
前台专家辅导团队”、“应急支撑团队”进驻办税厅导税台，保障业务咨询质量，快速响应突发问题与舆情，确保大厅平稳有序；
“后台技术支撑团队”建立“办税厅问题线上快速响应机制”，分析研判拥堵原因，建立问题研判处理台账，一厅一策化解办税“堵点”、“痛点”。
优化实体办税服务
拓展网上业务功能
● 办税服务厅导税台当好“排头兵”，精准分流纳税人；
● 网上办税体验中心当好“辅导员”，专人辅导网上办税；
● 窗口做好“主力军”，力争一窗办结；纳税人之家做好“勤务兵”，做好疑难问题即办、转办；
● 政策法规处当好“宣传兵”，及时更新各类涉税二维码。
打造大企业服务“易通道”，为年纳税额500万元以上的大企业提供优先办理、容缺办理、预约上门等服务。
深入分析现有电子税务局功能和使用情况，大力推广使用率低的模块，优化发票类业务网上办理，整合自助办税服务区自助终端，制作《网厅常用业务办理指南》，让纳税人看得懂、会操作，进一步提升“非接触式”办税比例。
实行限时办结制度
助力小微企业发展
在办税服务大厅、税企QQ群等渠道设置专人专岗，对小微企业涉税诉求和意见当场办理和答复，因情况复杂不能当场办理或答复的，主办部门在办理完成后1个工作日内将结果反馈给小微企业，并建立小微企业涉税诉求和意见工单追踪机制，确保在规定时限办结；
在二维码政策服务平台中新增“减税降费”专码，汇集了国家新近出台的各项小微企业普惠性税收优惠政策文件，确保小微企业及早知晓新政，全面掌握优惠，充分享受红利。
更多税务资讯火速了解↓↓↓
一手掌握最新政策！小微企业如何“减税降费”？速读→
信息来源：国家税务总局成都高新区税务局
编辑：李涵