局机关各科室：
为继续加强局机关日常管理，提升服务质量与水平，现结合《中共苍南县委办公室 苍南县人民政府办公室关于2018年度县委办、县府办副主任周一至周五非工作时间带班值班工作安排的通知》（苍委办明电〔2017〕17号）和《中共苍南县委办公室 苍南县人民政府办公室关于2018年县四套班子领导双休日节假日值班工作安排的通知》（苍委办〔2018〕4号）的文件精神，在实施第26轮值班的基础上，决定进一步实施教育局机关干部值班制度。现将有关事项通知如下：
一、值班人员安排
由局机关干部担任，每日安排一名机关干部，实行轮流值班制（具体安排见附件）。
二、值班时间、地点和联系方式
值班时间：上午8:30至次日8:30
值班地点：县教育局机关大楼一楼大厅保安室。
值班室电话：64718728 值班室传真：64769843
三、岗位职责
负责解答服务对象的业务咨询；负责引导服务对象到相应科室办事；负责协调科室之间有关工作；负责维护服务大厅的正常秩序，对发生的突发性事件及时作出处理；负责监督局机关工作人员的上下班及工作纪律、服务态度、服务质量、办公场所的卫生、安全等情况；负责与带班局领导、县委县政府总值班室互通信息，确保重要信息及时上传下达；负责填写《苍南县教育局机关干部值班记录表》。
四、有关要求
（一）全国年节、纪念日放假、防汛抗台、重点时段值班等，另行综合安排。
（二）值班人员要挂牌亮身份，统一佩戴工作证上岗。值班期间要求着装端庄整洁，举止庄重文明，保持良好的精神状态，不出现无理由脱岗、离岗或在岗聊天、办私事等行为，不做与工作无关的其他事情。
（三）值班人员要遵守首问责任制，要认真负责地帮助和解答服务对象有关问题，对不属于工作范围或一时不知晓的问题，应积极主动地引导至相关科室办理或耐心做出解释，不以任何借口推诿、回避、沉默等。
（四）值班期间，带班领导、值班人员在非工作时间（下午5：30至次日上午8：30）带班值班时不能离开县域，随时接听值班电话，值班当天要确保手机24小时畅通，能够随时联络，遇重大突发事件应立报告带班值班领导，并报送县委、县政府总值班室（电话：68881515，值班手机：18968741515，传真：68881222、68898396），不得迟报、漏报、瞒报。
苍南县教育局办公室
2020年9月14日