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“我是不是患病了？”9月4日晚，成都市第四人民医院心理咨询师张伟接起一通来电。原来，市民张女士的丈夫由于是确诊病例的密切接触者，在一周前被接走集中隔离，而张女士作为次密接，也开始了为期一周多的居家隔离。

她在电话中表示，这一周多的居家隔离时间过得特别慢，也很不适应，“今天中午起床发现，自己还出现了心慌、烦躁的感觉。”而在此之前，她一切很正常。当晚，她便用手机拨打了成都市24小时免费心理援助热线“96008”进行咨询。

了解情况后，张伟对她的疑虑进行疏导，和她讨论了情绪的来源，“居家隔离期间，一个人被封闭在有限空间内，加上丈夫被集中隔离，担心会有感染风险，从而引起焦虑。”张伟建议，市民张女士可以进行深呼吸或是通过读一本书、打扫卫生等方式来转移注意力，缓解突然袭来的焦虑情绪。同时，也可以和丈夫多通话，互相鼓励，放松心情。

红星新闻记者从成都市第四人民医院获悉：本次疫情以来，成都市24小时心理援助热线“96008”共计接听超过500人次的市民来电，他们主诉抑郁、焦虑、失眠症状较多。

那么，如何正确面对疫情之下情绪的“并发症”？红星新闻记者采访了成都市第四人民医院相关心理专家进行解答。

疫情下的亲子关系

受访者：成都市第四人民医院儿少心理中心主治医师刘凤玉

① 疫情期间孩子上网课，家长为何会焦虑？

如今网络发达，接受信息的来源丰富，家长担心若不予以约束，孩子容易沉溺网络。然而孩子上网课期间，家长也要居家办公，还要排队做核酸，不能保证随时监管，焦虑情绪自然出现。

其次，家长对孩子学习问题边界不清，总认为自己经历过、给孩子选的路才是最好的，因此对孩子要求诸多，而孩子是独立的个体，有自己的思想，尤其是青春期孩子，在面对家长的要求时容易出现逆反心理，家长就会觉得孩子“不听话”而产生焦虑。

最后，家长给孩子制定的规则自己有时也不遵守，孩子会觉得不公平因而同样不遵守，家长会感觉孩子不听话，由此产生焦虑。

② 家长如何应对孩子上网课期间的焦虑？

1. 孩子需要使用电子产品时，家长要了解孩子使用的原因及目的，做好沟通，并对孩子的上网内容进行筛选。

2. 作为孩子家长，我们需要先问问自己：学习到底是孩子的事还是家长的事，要让孩子学习成绩优异到底是孩子的需要还是家长自己的需要？如您知道这个问题的答案，那么要解决这个问题就很轻松了。

3. 对于未成年孩子，家长需要制定一定的规则，除了网课时间外，对孩子使用电子产品要制定一定的奖惩措施，并严格执行。

4. 同时家长也可以采用呼吸放松疗法和正念训练来平复情绪，若仍存在困惑，可以拨打成都 24小时免费心理援助热线“96008”进行求助。

疫情下的情绪问题

受访者：成都市第四人民医院情绪障碍中心主任陈佳佳

① 疫情之下，会出现哪些情绪反应？

焦虑、恐惧：为了应对生存警惕，对自己有威胁的东西产生焦虑、恐惧，如病毒

愤怒：奋起反抗，让自己体会到自己更有力量

抑郁：莫名无助、无望感、退回到减少活动以保护自己的状态

② 建议大众如何处理负面情绪？

察觉自己的内在状态，接纳负面情绪；建立内在稳定感，包括尽量规律地生活。寻找控制感，确定自己能力的边界，了解自己可以控制的事情或目标，以及哪些是我们不能控制的；找到现有环境和空间中相对有安全感的空间和时间，增强内在的稳定感，在内心给自己的恐惧感建立边界；用各种方式表达情绪，包括直接倾诉、写日记、唱歌、绘画等。

疫情下的失眠

受访者：成都市第四人民医院睡眠医学中心医疗组长于跃

① 什么是慢性失眠？

早上醒得早，白天睡不着，晚上睡不好，睡着容易醒，躺下很清醒。由于睡不好，白天疲劳、头痛、注意力不集中、情绪烦躁、容易犯错。如您出现每周三次，至少持续三个月以上的上述症状，说明你很可能患有慢性失眠。

② 疫情期间失眠，该如何自我调整？

疫情期间由于各种原因可能导致夜间睡眠时间减少，体力无法恢复，没有起到“解乏”的作用，就会出现日间困倦。

那么，我们白天就不要睡觉，尽量做到只有在晚上上床时间才睡；上午可以使用咖啡、茶、尼古丁帮助提神醒脑，下午四点以后则避免上述物质；同时加强运动，消除困意，增加深睡眠。

也可通过以下准备，来减少失眠：

入睡时

听音乐或放松训练让自己放松，准备进入休息状态。

设定闹钟每天同一时间起床，连续7天以上，直到形成固定的睡眠模式。

不要在床上做与睡眠无关的活动，如进食、看电视、听收音机及思考复杂问题等。