目前很多培训机构都面临很多问题，最明显的问题就是如何招收新学生、如何留住老学生？这也是黑莓万引一直以来都在致力为培训机构校长们解决的问题！对于招生新生，黑莓万引有很多引流工具，今天主要来分享一下如何留住老生，如何让家长持续对培训机构课程买单。
其实从培训教育这个方向来讲，学生的忠诚度取决于孩子是否对课程买单；家长是否对机构买单，这两者可以说是缺一不可。家长对机构买单的情况很好解决，只要培训机构有足够的能力教好他们的孩子就行，最大的难题还是学生本身，有些学生在选择课程的时候是随心所欲的，喜欢哪个就去选择哪个，所以如果培训机构没有做好转课，换课这一步，那就会流失很多生源。
转课、换课在某种程度上是很难通过人工去解决的，如果是一个学生转换课，那很好解决，那如果是一群学生呢？就会相当复杂，处理不好就会降低服务质量，所以才有了教育招生软件，才特意使用这种方法来解决问题，功能之一就在于提供老学生换班、转课，这个功能可以提高学生忠诚度、续课率，并有效地稳定学生的在校情况。
还有更重要的一点校长们必须要注意，如果你发现了续课率不高的学生或班级，那你就要做好防范措施，积极通过微信或者电话来跟进回访学员了解相关学习情况，课程满意度等采集多方面信息，比如没有续课的原因在哪儿，有什么意见等，之后做好归纳，再加以调整，这也是培训机构的必经之路。
续课率作为评价一个培训机构品牌好坏的重要依据，如果你的学生忠诚度较高，那对后续的未来发展也是非常好的一件事，因此提高老生续课率对于培训机构来说是一件重要的事情，必须提高重视度。
而黑莓万引教育管理系统，一方面利用系统自带的多种小工具比如拼团、砍价、优惠券、投票抽奖、助力游戏等这些功能帮助机构招生引流，另一方面在协助教学方面还有课程直播、网课；题库系统在线练题、错题本等方式辅助学员学习、打卡学习监督学生学习进度等来提高学生的学习兴趣，方便提高续课率；同时系统自带的教务管理系统对于机构管理学员提供了一大便利，比如报班、选班、调班、请假、续课、缴费、考勤、成绩等问题；提高了办公效率！从而提高办学口碑，提高学员及家长的续课率！
