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为更好打造潜山市国家全域旅游示范区品牌，强化我市旅游景区景点讲解员队伍建设，4月7日，由潜山市文旅体局主办，安徽天柱山旅游学校承办的潜山市2021年导游（景区讲解员）培训班今天开班，参加培训人员近200人。市文旅体局、安徽天柱山旅游学校、市劳动就业局相关负责人出席了开班仪式。
本次培训班为期13天，其中理论培训8天，设有导游业务、导游基础、模拟导游、非遗文化等课程；景区实习2天，实地参观天柱山、大峡谷、白马潭、皖光苑等景区；面试考核3天，考核内容为形象展示、景点讲解、才艺展示等内容。
导游员讲解员是旅游服务和形象展示的重要窗口，是提升旅游服务质量的关键因素，导游员讲解员必须具备较高的综合素质和业务技能，切实抓好导游员讲解员的培训和管理具有非常重要的意义。此次培训班是潜山荣获国家全域旅游示范区称号后，首次举办的导游员讲解员培训活动，规范和引导导游员讲解员熟悉潜山市情、民俗礼仪，熟练掌握讲解技巧，提高导游员讲解员文化底蕴，增强他们作为文化旅游交流使者的服务能力，进一步讲好潜山故事、宣传好潜山全域旅游，助力我市文化旅游业高质量发展。（储著芳）