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为更好打造潜山市国家全域旅游示范区品牌,强化我市旅游景区景点讲解员队伍建设,4月7日,由潜山市文旅体局主办,安徽天柱山旅游学校承办的潜山市2021年导游(景区讲解员)培训班今天开班,参加培训人员近200人。市文旅体局、安徽天柱山旅游学校、市劳动就业局相关负责人出席了开班仪式。
本次培训班为期13天,其中理论培训8天,设有导游业务、导游基础、模拟导游、非遗文化等课程;景区实习2天,实地参观天柱山、大峡谷、白马潭、皖光苑等景区;面试考核3天,考核内容为形象展示、景点讲解、才艺展示等内容。
导游员讲解员是旅游服务和形象展示的重要窗口,是提升旅游服务质量的关键因素,导游员讲解员必须具备较高的综合素质和业务技能,切实抓好导游员讲解员的培训和管理具有非常重要的意义。此次培训班是潜山荣获国家全域旅游示范区称号后,首次举办的导游员讲解员培训活动,规范和引导导游员讲解员熟悉潜山市情、民俗礼仪,熟练掌握讲解技巧,提高导游员讲解员文化底蕴,增强他们作为文化旅游交流使者的服务能力,进一步讲好潜山故事、宣传好潜山全域旅游,助力我市文化旅游业高质量发展。(储著芳)