梦媛（化名）是性格乐观开朗的女孩，她很爱笑，微信头像也是一个天真烂漫的笑脸，但人生有的时候就是充满戏剧性，爱笑的梦媛却从事了一个不能笑的职业——殡葬司仪。
在刚刚结束的清明小长假，梦媛特别忙，对于在殡仪馆工作的她来讲，每年的清明假期是最不像假期的假期。工作四年多，亲眼目睹了一场又一场的生离死别后，她已把每一个逝者当成了自己的亲人，带着感情去工作是她对自己的要求。因电影《入殓师》而入行的梦媛越来越体会到殡葬行业的神圣，希望社会各界对他们这群天天和死亡打交道的人少些冷眼，多些理解。
文/广州日报全媒体记者葛宇飞
因电影《入殓师》而入行
梦媛出生在湖南永州，从小就爱唱爱跳，梦想着做一名演员或歌手。2009年，获得奥斯卡最佳外语片奖的日本电影《入殓师》将殡葬入殓师这个冷门且神秘的职业展示在公众面前。电影最后男主人公大悟为自己怀恨了三十年父亲入殓的场景，更是让许多观影者既感性地流下了眼泪又理性地思考生死。还在上高中的梦媛也在无意间看了这部电影，年少的她既被影片所展示的亲情所感动，又对影片中入殓师为逝者送行时一道道严谨细致的工序心生崇敬。
看完《入殓师》没多久，梦媛的一个姨奶奶去世。在殡仪馆目睹了姨奶奶生命最后一程后，梦媛非常气愤，因为她亲眼看到的画面和电影中展示的完全不一样。工作人员没有给逝者化妆美容，也没有庄重的仪式，而是草草了事。这让梦媛耿耿于怀，她想着如果换成自己来做，一定要像电影中的入殓师一样，让逝者体面地离开。
高考结束后，梦媛不顾家人的反对，报考了长沙民政职业技术学院，并被殡葬服务专业录取。由于我国的殡葬职业教育起步较晚，此专业是不折不扣的冷门专业。
初入学时，尽管做了充足的心理准备，梦媛还是遭到了不少亲朋好友的白眼。“处理死人谁都会，有什么学啊……”在听了中国现代殡葬职业教育创始人王夫子的几节课后，她才有所释怀，老师告诉她要以严谨的态度和端正的心态来对待这份职业。
在学校里，梦媛系统地学习了殡葬礼仪、殡葬服务营销、防腐整容等理论知识。2013年清明假期，梦媛到四川一家殡仪馆实习，第一次和尸体有了正面接触。一具溺毙的男尸肚子胀得很大，且开始腐烂，散发出难闻的气味，而遗体美容师必须先帮他抽出腹水再缝合。目睹了整个流程的梦媛此时此刻从生理上和心理上都感到了强烈不适，连续好几天没胃口进食。后来，她自己说服了自己，“如果我连这个都受不了，将来还怎么工作？”
把逝者当成自己的亲人
“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。××老人永远的离我们而去了……”梦媛的手头有一份300字左右的告别会主持稿，从学校毕业到东莞殡仪馆业务三股礼仪部担任司仪后，她每天主要的工作就是主持逝者的告别会，向逝者家属宣读这份主持稿。
梦媛每天大概要主持10场告别会，这就意味着她要一遍一遍的诉说同样的内容，一次又一次地聆听哭声。日复一日重复同样的事情，麻木是梦媛和同行们在工作久了遇到的难题。
梦媛应对麻木的方法是四个字——逝者如亲，把每一个逝去的人都当成自己的亲人。梦媛一直记得自己第一次在课堂上模拟主持葬礼时的情景。上场前，她已经能把主持词倒背如流了，结果一上台还是照着稿子念了下来。老师给她的评语是太生硬了，没有情感的流露，要把逝者想象成自己的亲人。“只有把真正的感情投入进去，才能更好地为一个和自己不相关的人送行。”这是梦媛工作了近四年、主持了近千场告别仪式后总结出来的从业心得。
告别仪式“私人定制”
大多数人去世后家属会选择在殡仪馆举办常规的告别仪式，但一些英年早逝或遭遇突发事件离开的逝者的家属往往会追求个性的告别仪式，这就需要殡葬司仪发挥自己的聪明才智，进行“私人定制”。
梦媛曾遇到过一个不幸早逝的小学生，父母不想做传统的告别仪式。梦媛就摈弃了太过阴沉的仪式氛围，丢掉了以往的主持词。“宝宝，爸爸妈妈只是觉得你暂时离开了，相信你还会回来的。今天，××来看你了，给你带来了你最喜欢的玩具……”当她以父母的口吻诉说着思念与不舍时，所有的家属都自觉地手拉手围在小朋友的遗体附近，为他祈祷。
梦媛还曾遇到过一个接连遭遇不幸的家庭。
一男子的岳父在其岳母去世29天后也驾鹤西去。梦媛因为之前主持其岳母的告别仪式，再碰到其岳父的告别仪式时，她深感痛心惋惜，却又在心底羡慕两位老人的相濡以沫和不离不弃，发自内心地在仪式上对家属说了这样一段话：“两位老人的相继离开，对子女至亲来说是巨大的伤痛，但是如果可以，我希望你们能够站在两位老人的角度去想，或许对二老来说，这未尝不是另一种幸福，另一种相守呢？”这段非常走心的话儿得到了逝者家属的认可，告别仪式结束后，他们专门走过来和梦媛握手致谢。
希望社会各界正视殡葬行业
东莞殡仪馆依山而建，工作区在半山腰上，生活区则在山脚。有一个坡度不大的长廊将两者相连，梦媛每天都要在这个长廊上走几遍，这个长廊将她的工作和生活进行了切割。工作中严谨细致的她在生活中开朗活泼。
和众多90后的姑娘一样，梦媛爱美，爱逛街，爱八卦，爱看电影。上一个休息日，梦媛和好友逛街买了一条鲜艳的蓝裙子。工作之外，她喜欢穿得靓丽一点。不过，梦媛和同事在回途遭遇了难题。这是她经常遇到的麻烦，无论是滴滴司机，还是出租车司机，都不太愿意去殡仪馆拉活儿。
长此以来，殡葬行业的从业人员一直是社会各界排斥的对象，各式各样的忌讳让他们的社会地位低，不被人接受。找对象更是好多年轻的殡葬从业人员面临的难题。谈到自己的感情婚恋问题时，梦媛守口如瓶，一个字都不愿意多说。
“我相信外界的误解都是暂时的，如果谁都不愿意干这一行，这一行怎么向前发展。”面对各种误解，梦媛还是看得很开。而且这两年，她已经感受到随着社会的发展，现在好多90后、00后思想不再保守，谈到殡葬工作不再避讳。
梦媛期待着殡葬行业能得到社会各界更多的正视。