疫情期间,中国电信长沙分公司通过智能门磁的运用,拉起疫情防控的“电子封条”,助力社区实现精准守护。
红网时刻新闻记者 王嫣 任晔 长沙报道
居家隔离或健康监测期间,居民是否出门?有没有其他访客上门?如何做好居家隔离人群管控,有效遏制疫情扩散蔓延,这成为了摆在社区工作人员面前的一道难题。
3月24日下午5点左右,中国电信长沙分公司东塘分局接到了一项紧急任务。长沙市芙蓉区文艺路街道向中国电信长沙分公司提出请求,期望对当时所在封控区内的五一大道351号小区实现“人防+技防”双重防控,对居家隔离人员实行精准守护。
位于文艺路街道的五一大道351号小区,居住有2000多名居民,人口较多,出入管理不便。若每栋派出1~2名网格人员24小时实时监控,将耗费大量的人力、物力。
面对街道的请求,中国电信长沙分公司东塘分局迅速根据社区的情况进行产品和功能的匹配,通过智能门磁的运用,拉起“电子封条”,实现精准守护,以数字化手段,助力疫情防控。
与时间赛跑
24小时交付92套智能门磁
中国电信长沙分公司工作人员受理开通门磁平台绑定设备。
受理回单、平台绑定、插卡测试、模拟交付……从接到请求到实地安装,中国电信长沙分公司在这次数字化助力疫情防控的阻击战中,反应完成时间不到24小时,这争分夺秒与时间赛跑的背后,是一群湖南电信人的默默付出。
中国电信长沙分公司城北维护中心副主任王林回忆,“在3月24日下午5点接到街道请求后,当晚10点我们收集齐了具体的安装信息表,在长沙分公司的多方协调下,将设备紧急调货到位。随后,我们10名装配骨干,对这个设备进行安装和调试。并对第二天的安装进行了紧急培训,一直忙到了凌晨3点半”。
在王林的记忆中,记得当天在完成受理开通门磁平台绑定设备的工作后,除了他自己带队外,3名党员主动请命,前往封控区完成此次安装工作。虽然只是简短的一句“我愿意去”,但就是这样一句朴实的话语,让王林十分触动。
在王林看来,虽然这支装配队伍,大家平常都不善言辞,但在真正有急难险重活时,队员们都拿出了自己的拼劲,以无声的行动,做出了勇敢、积极的回应。
中国电信党员服务先锋队队员在封控区为住户安装智能门磁。
3月25日上午8点,中国电信长沙分公司的4名党员服务先锋队队员们,身穿防护服、带着调试好的门磁设备深入当时所在封控区进行安装,经过1个多小时的持续奋战,92套智能门磁全部实地安装完毕。
“云”上监管
全天候动态化精准守护
小小的门磁感应设备,成了“云管家”,不仅做到社区防疫人员和居民不接触的情况下,全天24小时实时监管,有效解决动态管理难问题,确保居家隔离人员不出门,还避免了交叉感染的风险。
王林介绍,智能门磁以电信NB-IoT网络为依托,可实现门窗开关状态的精准监控。在有防疫管控需求时,可将智能门磁设为布防状态。当门打开超过1.5厘米的距离时,智能门磁就会把“警报”提示信息发送至对应网格员的手机上。
“智能门磁安装后,为我们社区工作人员减轻了不少工作量,不仅节省了人力,还节约了时间。”这近半个月来,长沙芙蓉区文艺路街道乔庄社区网格员崔自红最真切的感受是,门磁感应设备,真正帮他们实现了疫情防控中的数据多跑路、人员少跑腿。
崔自红感慨地说,“如今,在安装了智能门磁的小区,只要疫情防控监管重点人员打开门,马上就会有信息通知我们。我和同事们就会立即打电话询问居民打开门的原因,并再次告诉他们居家隔离的注意事项;核实情况后,如果是非异常开门,我们就会及时在平台上解除告警,这样大大减少了社区工作人员的工作量,实现了精准防控”。
“智能化”助力
优化完善社会治安防控体系
“防疫期间,千家万户、千行百业对数字化的需求更加迫切。中国电信基于天翼云,以云计算、大数据等赋能抗疫。”说起在湖南战“疫”中,湖南电信人所做出的努力,中国电信长沙分公司东塘分局局长汤大海仿佛打开了话匣子。
疫情期间,中国电信为企事业单位提供了扫码墩。
为方便居家办公人员,中国电信提供了云会议平台。
“我们通过多样技术的运用,高效、安全、精准地助力防疫。”汤大海介绍,疫情期间,中国电信,提供了扫码墩和防疫平台,让单位的负责人可以实时地掌握单位人员的安全出行和健康码变化,以及疫苗的接种情况;对于居家办公人员,提供了云电脑、云会议平台,方便他们办公。同时为了保障停课不停学,对于全市范围内的教育网,进行了72小时重点保障,确保教育专线随时畅通;另外,对于一线的抗疫人员,还提供了智能门磁和管控平台,实现了基层党组织对需要隔离人员进行精准管控的目的。
如何用数字化、智能化的手段,让防疫举措和社会治安防控变得更温情,更高效,更安全?湖南电信人一直在不断努力着。
汤大海介绍,“下一步,中国电信将结合各个社区的场景,提供社区电子通行证,体温监测、口罩佩戴监测、人脸门禁等信息化的产品,投入到疫情防控中去”。
采访结束时,汤大海和记者分享了一个好消息,今年,中国电信长沙分公司预计将在全沙市开通500个小区智慧社区平台的管控。未来,智能门磁还将继续运用于孤寡老人服务、居家防盗、防火门的监测、重点场所的监控,以及窗户节能防飘雨等居民的场景中去,通过数字化手段助力,优化完善社会治安防控体系。