突发!六安天堂寨景区大量游客下山滞留,沿途道路拥挤

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “天堂寨景区是5A级景区,出现游客下山滞留好几个小时的情况,秩序维护真的有待提高。”5月3日,有游客向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称,5月2日,位于六安市金寨县的天堂寨景区出现大量游客下山途中滞留,徒步前往游客中心,并且沿途道路拥挤的情况,并且售票处还出现大量游客聚集高喊退票。

5月3日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者注意到,5月3日上午11点20分,安徽省天堂寨旅游发展有限公司官方微博发布消息,天堂寨景区目前已趋于饱和状态,并且根据天气因素,景区在今天11时后将暂停售票入园,14时索道将会停止运行。

游客反映天堂寨大量游客滞留下山途中 回应:已暂停售票入园

5月2日,六安市金寨县的天堂寨景区,大量下山游客排队等待大巴车。(受访者供图)

反映:游客下山途中滞留,沿途道路拥挤

“我们傍晚六点多从山上下来的时候,现场秩序已经乱了,我带着两个孩子被景区工作人员安排到旁边的小屋子里等候,轮到我们下山的时候已经是晚上九点多了。”5月3日,有游客向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映称,5月2日,她和家人一起到金寨县天堂寨风景区游玩,但是下山的时候游客人数较多,下山的车辆不够,出现大量游客滞留在下山路上的情况。

“在我们下山之前,就有大量游客因为等不到车,徒步下山的,然后就去接待中心,说退票的事情。”该游客说,天堂寨景区是5A级景区,出现游客下山滞留好几个小时的情况,秩序维护真的有待提高。

遭遇:下山排队一个多小时等待大巴车

吴女士是六安人。5月2日,她和家人一起到位于金寨县的天堂寨景区游玩。吴女士告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者,从景区大门到达登山的地点需要乘坐大巴车,这个路程大概是7-8km,下山的时候也是要坐大巴回到景区大门,“这个7-8km的路程是仅供景区巴士来回接的,没有行人通道。”

游客反映天堂寨大量游客滞留下山途中 回应:已暂停售票入园

5月2日,六安市金寨县的天堂寨景区,大量下山游客排队等待大巴车。(受访者供图)

“下午5点多,我们开始排队等待下山的大巴,队伍大概有两百米长,我排了一个多小时,到6点左右已经快要到队伍尽头了。”吴女士说,但是陆续有人翻排队的围栏,人群挤满了整个停车场,现场秩序出现混乱。“然后有游客开始步行下山,大概晚上九点在下山的途中有车上来了,在下山途中接人。”

在记者采访过程中,吴女士向记者提供了一段游客高喊退票的视频。吴女士说,她在晚上9点多下山后,景区退了门票,但是其他游览票没有退。

游客反映天堂寨大量游客滞留下山途中 回应:已暂停售票入园

通知:目前景区已趋于饱和状态

5月3日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者多次致电天堂寨风景区的客服电话,无人接听。记者也拨打了金寨县文化旅游体育局的电话,但是也无人接听。

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者注意到,5月3日凌晨,安徽省天堂寨旅游发展有限公司发布公告,截至目前,天堂寨风景区5月3日分时实名预约网络购票游客人数合计已达1.75万人,达到疫情防控条件下线上售票限额。敬请游客朋友选择其他旅游路线,或改日入园游玩。

游客反映天堂寨大量游客滞留下山途中 回应:已暂停售票入园

5月3日上午11点20分,安徽省天堂寨旅游发展有限公司官方微博消息,天堂寨景区目前已趋于饱和状态,另根据气象部门预报,预计天堂寨景区今日午后可能迎来大风、暴雨强对流天气,景区11时后将暂停售票入园,14时索道将会停止运行,为了您的自身安全,请合理安排游览行程。感谢您的配合!

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者

编辑:彭玲

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