近日,卫辉移动开展“宽带社区义诊”活动,为社区居民解决了不少问题,由此赢得了社区居民的交口称赞。
“我们在上门升级之前先联系用户,获得用户允许后再预约上门时间,为用户进行网络义诊及千兆光猫升级。”卫辉移动工作人员介绍,完成一系列升级工作后,铁通网络工程师还现场为用户进行千兆测速,让用户真正体验了一把中国移动千兆宽带带来的极速生活,同时也向用户传授了一些网络基础排障小常识,义诊活动获得了用户一致好评。
手提一副工具箱,移动装维师傅每次仿若从天而降,为您的网络排忧解障。步入住宅小区,走进千家万户。变身宽带“家庭医生”,上门为您解决网络使用过程中遇到的烦心事,信号不好,网速慢?有问题包在我身上!每一次调试过后,户主们露出舒心笑容,就是对我们最大的认可!
长期以来,卫辉移动一直秉承“客户为根,服务为本”的理念,深入各个小区为居民解决宽带使用过程的“疑难杂症”,真正做到了解用户之难,排除用户之忧,让广大居民享受到更优质、更高效的家庭宽带服务。