来源:人民日报海外版
浙江东南沿海天台县，山海交融，拥有“山的硬气”和“海的大气”，也赋予了山民走山闯海的魄力。目前，天台县有海外侨胞、归侨侨眷、留学人员4000余人，分布在美国、加拿大、澳大利亚、英国、日本等30多个国家和地区。
近年来，天台县推动在侨界落实各项权益保障和改善民生政策，跟踪服务侨企，搭建“侨爱助共富工坊”“乡村侨舍”“侨爱工程”等服务平台，提升服务水平，优化营商环境，助力侨企实现突破发展。
精准破解侨企难题
天台县的10家上市公司中有5家是侨企。奥锐特药业是天台县第8家上市企业，也是一家侨企，曾入选浙江省亩均效益生物医药行业“领跑者”20强。2022年初，企业完成新厂区设计，准备扩张原来的生产厂区，但在推进过程中遇到厂区与外围道路落差大等问题。
天台县委书记杨玲玲得知情况后，带队来到该公司现场办公，精准破解企业难题，不单将路基高度调低了1.5米，还协商解决了涉及护坡、用电等一系列问题。
党和政府的细致服务暖了侨商的心。奥锐特药业股份有限公司负责人褚定军说，“我们的新厂区第一期投资6.4亿元，建成后预计可实现年产值10多亿元，新增就业岗位500个。县委、县政府对待我们就像亲人一样，我们发展的信心更足了！”
“天台的营商环境越来越好了。作为侨商，我对此深有体会。”天台县侨联主席、浙江天皇药业有限公司财务总监陈灵霞说，近年来，天台推行一系列惠企政策，政府部门的服务贴心又周全，营商环境吸引力很大，尤其是杭绍台高铁开通后，侨商对天台的投资环境更看好了。
“小山村飞出10只‘金凤凰’，这与当地政府用心的服务密不可分。”浙江大自然户外用品股份有限公司董事长夏永辉说。
及时送上暖心服务
近日，侨眷王大伯特意拿着锦旗送到天台县公安局，感谢出入境管理大队的暖心服务。原来，王大伯近期有出境拜访国外客户的需求，但在购买机票时遇到困难，出入境管理大队得知情况后，送上“及时雨”，帮助他顺利订购机票。
近年来，天台县公安局作为全市电子往来港澳台再次签注制作权试点单位，实现出入境证件直寄，并在出入境管理系统上线“浙里拍”自助拍照系统，进一步优化侨商使用体验；开设“侨务便民服务专窗”和“侨务服务专用通道”，打通旅外侨胞服务平台和侨务通道，侨胞办理护照签注、子女上学户籍等问题，都可通过公安部门开设的专用通道得到及时帮助。
为切实维护归侨侨眷的合法权益，天台县公安局还创新成立“警侨驿站”警务室，融“调解中心”“便民中心”“宣传中心”“联络中心”于一体，及时解决侨胞们的实际困难与问题。
侨联搭建互助平台
作为华侨华人的“娘家人”，天台县侨联创新搭建了“侨家小院”平台，为侨胞提供服务。侨眷汤学桔种植的5亩“红美人”柑橘，受新冠肺炎疫情影响，销售成为难题。天台县侨联得知这一消息后，联系主流媒体与自媒体，帮助老汤“吆喝”，结果，柑橘还没有出果园就被订购一空。
疫情期间，侨界人士积极响应县侨联号召，为抗击疫情捐资捐物。侨界高层次人才余德超第一时间向武汉红十字会捐赠200万元，海外侨领王典奇、张红阳、陆慧英、郑燕等第一时间募资采购抗疫物资，千方百计送回国内，帮助家乡抗击疫情。
“‘侨家小院’虽小，却是广大侨胞侨眷心中的大家庭。大家就像家人一样互帮互助。”天台县侨联党组书记丁必裕说。（褚义浪 陆 最）
《 人民日报海外版 》（ 2022年09月28日 第 06 版）