本文导语：深圳国税局推出了支持智慧服务的电子税务局APP，该APP主要包括智慧服务、公众服务、办税服务和纳税人学堂等四大功能模块。
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深圳国税纳税服务微信
深圳国税局运用“互联网+”思维，突破传统的思维模式、服务模式、管理模式，探索智慧服务新模式。依托电子税务局的全面推广，深圳国税充分利用APP、微信、短信，将更多的办税场景应用到移动互联，打造线上线下的手机端纳税服务移动平台，为纳税人提供“如影随形”的纳税服务。
深圳国税局认真学习税务总局王军局长“运用‘互联网+’思维，开启智慧服务”的重要批示精神，推出了支持智慧服务的电子税务局APP，该APP主要包括智慧服务、公众服务、办税服务和纳税人学堂等四大功能模块。
四大功能模块都有哪些服务？
其中，智慧服务包括“扫一扫”、“摇一摇”、“显一显”、“联一联”、“点一点”、“拍一拍”等六类功能，为纳税人提供便捷、高效的纳税服务;
公众服务包括发票查验、办税指南、A级纳税人、法律法规、通知公告、办税日历、办税地图、电话咨询、税费计算、涉税提醒等十类无需登录即可查询的查询服务;
办税服务包括定额情况查询、账户信息查询、零申报、预约办税、出口退税查询、违章查询、免抵退税通知书查询等七类需登录办理的简易查询和简易涉税业务;
纳税人学堂为纳税人提供随时随地的在线学习服务。
纳税人可以通过APP扫描业务二维码获取具体业务的办理流程、所需资料、表样填写等相关事项;可以在前台出示电子税务局APP中“我的二维码”，前台通过系统终端扫描二维码获取纳税人相关资料、实现资料免填单;
通过联一联功能进入“国税助理”咨询平台，获取随时随地的咨询服务;
通过扫描窗口税务人员的二维码评价窗口服务质量等;
通过摇一摇功能获取涉税热点资讯等;通过拍一拍进行投诉举报，监督税务人员的工作作风等;
打通了线上线下的服务渠道，纳税人可以通过APP实时查看各办税厅排队情况，并可预约办税，为纳税人节省办税时间;支持零申报，纳税人轻轻一点即可完成零申报，为纳税人提供了快捷的纳税服务。(唐恬 万红金)
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